Handling – resultat – feedback – lärande

Misslyckanden? Nej, resultat och lärande!

I en del organsiationer, företag och grupper är det värsta man kan göra att ”göra fel”. Det uttalade eller outtalade budskapet är: ”Ta inga risker! Prova ingenting nytt, för om det blir fel ligger du risigt till”.

Ett säkert sätt att inte göra fel är att göra så litet som möjligt och strikt hålla sig till det beprövade. Men ger det mycket utveckling och lärande? Knappast!

Kanske är ett okontrollerat experimenterande med företagets resurser inte så mycket bättre. I framgånsgsrika organisationer finns genomtänkta rutiner för att tillvarata kunskaper och erfarenheter. En grundläggande attityd är att både framgångar och motgångar är erfarenheter som ger lärande och utveckling. En viktig del i lärandet är feedback – rak och ärlig men utan fördömanden och syndabockstänkande. Handling – resultat – feedback – lärande är den vinnande formeln.

Jag såg i tidningen att en av Manchester Citys spelare berömde lagets nye tränare Svennis Eriksson. Han sa ungefär att Svennis stora styrka är att han lugnt och tryggt ger feedback, så att man vet hur man ska göra nästa gång.

Det finns inga misslyckanden, bara resultat och lärande!

Vänligen: Claes Göran Lundin

CG LUNDIN MOTIVATIONSKONSULT