Teamutveckling, Grupp-Teamcoaching och individuell coaching

Förutsättningar för utveckling av team
Ett team, eller en arbetsgrupp, har flera byggstenar som måste vara på plats för att det ska fungera så optimalt som möjligt. Ofta kan en ledare för en grupp eller ett team känna ett behov av en utvecklingsinsats, utan att veta vad som behövs eller utan att kunna peka på att något inte fungerar så bra som han/ hon skulle vilja.

För att kunna diskutera byggstenarna i ett fungerande team, har jag tagit fram en modell; Utvecklingsmodell för fungerande team. Den ger ingen lösning på problem, men fungerar som en karta för att kunna identifiera var gruppen bör lägga en utvecklingsinsats. Modellen har, kortfattat, fyra olika nivåer med flera komponenter på respektive nivå. Nivå 1 –Struktur, bygger på att syfte & mål, rollbeskrivningar, arbetsformer, mötesrutiner, arbetsregler etc. är klara för alla medlemmar i gruppen. Nivå 2 – Trygghet, bygger bland annat på att individerna i gruppen känner en trygghet och ett berättigande av sin plats i gruppen. Nivå 3 – Interaktion består bland annat av kommunikationsmönster och hur samarbetet yttrar sig på beteendenivå och slutligen Nivå 4 – Resultatnivån, hur ser deltagarna i teamet/gruppen på resultatet? Hur ser man på kvalitén på produkten man levererar? På den här nivån kan man ha flera viktiga och utvecklande samtal för att öka prestationen i gruppen. Ofta går det även att identifiera områden på ”lägre nivå” som man kan bearbeta, till exempel kommunikationsmönster, och i vissa fall kan man gå ner helt till nivå 1 och omformulera rollbeskrivningar, arbetsformer och kanske till och med mål och syfte.

I många diskussioner och modeller utgår man ifrån att individen måste anpassas till gruppen och det normsystem som råder i gruppen. Naturligtvis är det så till viss grad, det finns alltid ett socialt klister och en ryggrad i teamet som består av normer, regler och mer eller mindre givna mönster. Däremot är det viktigt att komma ihåg att gruppen består av individer, och för att gruppen ska fungera optimalt behöver även den enskilda individen utvecklas och må riktig bra. Den bästa lösningen är oftast en kombination av Grupp/ Teamcoaching och individuell coaching av varje deltagare i gruppen. Vi behöver ett systemtänkande både på individ som gruppnivå för att utveckla teamet optimalt!

Med vänlig hälsning,
Jimmy Elvebakk - Kompetensverket